Levvel | Specialistische jeugdhulp

Een entree die vertrouwen uitstraalt: Levvel kiest voor een warm welkom in Duivendrecht
Hoe ontwerp je een ontvangsthal die niet alleen functioneert als entree, maar ook direct rust, vertrouwen en verbinding uitstraalt? Voor Levvel in Duivendrecht vormde die vraag het vertrekpunt voor een complete transformatie van de ontvangsthal aan de Rijksstraatweg. Samen met Lensen werd een omgeving gerealiseerd waarin gastvrijheid, functionaliteit en beleving samenkomen. Het resultaat is een eigentijdse entree die naadloos aansluit bij de missie van Levvel: kinderen, jongeren en gezinnen ondersteunen bij complexe opvoed- en ontwikkelvragen en hen helpen veilig en kansrijk op te groeien.

Ontwerpen vanuit het eerste contactmoment
Binnen de zorg wordt steeds meer aandacht besteed aan de invloed van de fysieke omgeving op welzijn en beleving. Zeker voor gezinnen die ondersteuning zoeken, kan een eerste bezoek gepaard gaan met spanning of onzekerheid. Voor Levvel was de ontvangsthal daarom veel meer dan een doorgangsruimte; het is de plek waar bezoekers voor het eerst kennismaken met de organisatie.

Die gedachte vormde de basis voor het ontwerp van deStudio Lensen. "Een entree is het visitekaartje van een organisatie, maar in een zorgomgeving heeft het nog een extra functie," vertelt interieurontwerper Marloes van Bemmel van deStudio Lensen. "Je wilt dat mensen zich direct op hun gemak voelen. Dat gevoel van rust en welkom moest vanaf het eerste moment voelbaar zijn."

Centraal in de ruimte staat een uitnodigende ontvangstbalie die bezoekers direct opvangt. Daaromheen zijn verschillende wacht- en ontmoetingsplekken gecreëerd, variërend van informele zithoeken tot grotere tafels waar gezinnen rustig kunnen plaatsnemen. Ook aan de jongste bezoekers is gedacht met een speelhoek die op een natuurlijke manier onderdeel uitmaakt van het geheel.

Rust en geborgenheid in het interieur
Het interieur kenmerkt zich door een zorgvuldig uitgebalanceerde combinatie van rust en speelsheid. Zachte aardetinten, natuurlijke materialen en ronde vormen zorgen voor een warme basis, terwijl subtiele kleuraccenten aansluiten bij de jonge doelgroep van Levvel.

De hoge fauteuils bieden beschutting en creëren plekken waar bezoekers zich even kunnen terugtrekken. Organische verlichtingselementen en royale plantenbakken verzachten de ruimte en dragen bij aan een huiselijke sfeer. Tegelijkertijd zorgt de heldere indeling ervoor dat bezoekers intuïtief hun weg vinden binnen de entree.
"We hebben bewust gekozen voor een zachte vormentaal en een warm kleurenpalet," licht Marloes toe. "De ruimte moest professioneel zijn, maar niet afstandelijk. Juist die balans tussen zorg, comfort en eigentijds design maakt het interieur passend bij Levvel."

Ook functioneel is veel aandacht besteed aan het gebruikerscomfort. Door bewuste keuzes in stoffering, materiaalgebruik en afwerking ontstaat een prettige akoestiek die past bij een omgeving waar rust en aandacht centraal staan. Hierdoor voelen zowel bezoekers als medewerkers zich comfortabel in de ruimte.

Samenwerking met de zorgpraktijk als uitgangspunt
Een succesvolle zorgomgeving ontstaat niet achter een tekentafel alleen. Juist de samenwerking tussen opdrachtgever, ontwerpers en specialisten maakte het mogelijk om een interieur te realiseren dat daadwerkelijk aansluit bij de dagelijkse praktijk.

Vanuit haar rol als accountmanager care begeleidde Karen Textor het traject. Gedurende het project stond voortdurend de vraag centraal hoe de ruimte optimaal kon bijdragen aan de ervaring van gezinnen, kinderen en medewerkers.
"Bij ieder besluit hebben we gekeken naar de gebruikerservaring," vertelt Karen. "Een ontvangsthal moet niet alleen mooi zijn, maar vooral functioneren voor de mensen die er dagelijks gebruik van maken. Door goed te luisteren naar de wensen van Levvel hebben we een omgeving kunnen creëren die zowel gastvrij als praktisch is."
Door ontwerp, inrichting en uitvoering integraal te benaderen, konden alle elementen — van routing en meubilair tot verlichting en beleving — op elkaar worden afgestemd. Het resultaat is een samenhangend geheel waarin functionaliteit en gastvrijheid elkaar versterken.

Een inspirerend voorbeeld voor de zorgsector
De vernieuwde ontvangsthal van Levvel laat zien hoe interieurontwerp een actieve bijdrage kan leveren aan de kwaliteit van zorgomgevingen. Waar ontvangstruimtes vroeger vooral functioneel werden ingericht, spelen ze tegenwoordig een belangrijke rol in de totale gebruikerservaring.

Met de vernieuwde entree heeft Levvel een omgeving gecreëerd waarin bezoekers zich gezien en welkom voelen vanaf het eerste moment. Tegelijkertijd biedt de ruimte medewerkers een prettige en professionele werkomgeving die aansluit bij hun dagelijkse werkzaamheden.

"Wanneer een ruimte vertrouwen uitstraalt, heeft dat invloed op hoe mensen een organisatie ervaren," licht Karen toe. "Dat geldt voor bezoekers, maar net zo goed voor medewerkers. Een goed ontworpen omgeving ondersteunt de mensen die er gebruik van maken."

De transformatie benadrukt daarmee een bredere ontwikkeling binnen de zorgsector: de fysieke omgeving wordt steeds vaker gezien als een essentieel onderdeel van de dienstverlening. Niet alleen als decor, maar als een krachtig middel om vertrouwen, comfort en verbinding te creëren. Precies dat maakt de ontvangsthal van Levvel tot een inspirerend voorbeeld voor zorgorganisaties die nadenken over de toekomst van hun huisvesting.